Preguntas frecuentes

Nous résolvons les doutes les plus fréquents concernant le moniteur de qualité de l'air portable

Huma-i white (HI-100)

Si vous avez des questions

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La mesure des PM2.5 et/ou PM10 indique "0"

Si la valeur de mesure est "0", c’est que le purificateur fonctionne correctement.

Si "0" est affiché en permanence, cela signifie que de petites particules dans la zone du capteur sont occasionnellement collées sur le côté du capteur en raison de phénomènes électrostatiques, ce qui empêche une mesure normale. Dans ce cas, soufflez fortement 2 ou 3 fois sur le côté de l'appareil où se situe l’aspiration (situé sur le côté gauche) et il refonctionnera normalement. Si ce n'est pas le cas et que "0" continue à s’afficher, veuillez contacter le service après-vente.

L’appareil s'éteint automatiquement après 10 minutes

L’appareil est conçu pour s'éteindre automatiquement lorsqu'il n'y a aucune opération en cours pendant 10 minutes afin d’optimier la durée de vie de la batterie.

Si vous souhaitez l'utiliser plus longtemps, appuyez légèrement sur le bouton d'alimentation pour prolonger l'utilisation de 10 minutes supplémentaires.

La fonction de mise hors tension automatique ne fonctionne pas lorsque le câble d'alimentation est connecté.

Il y a une légère vibration après la mise sous tension

L'Huma-i indique le niveau de qualité de l'air en temps réel, car le ventilateur interne aspire activement et constamment l'air autour de vous.

Le ventilateur émet un léger son semblablle à une vibration.

Si vous frottez légèrement un mouchoir en papier sur l'entrée du ventilateur, vous pouvez voir la valeur changer en temps réel.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'algorithme de mesure Huma-i, cliquez sur le lien ci-dessous.

https://youtu.be/OMouDdOFXtM

La valeur PM augmente si un humidificateur est allumé

Les fines particules d'eau provenant d'un humidificateur sont amalgammées par les capteurs optiques comme de la poussière fine, que l'on retrouve également dans les équipements haut de gamme. Nous vous recommandons d'éteindre l'humidificateur et de mesurer. Même par temps pluvieux ou très humide, la mesure PM est un peu plus élevée, selon le même principe.

La valeur PM augmente si un humidificateur est allumé

Les fines particules d'eau provenant d'un humidificateur sont amalgammées par les capteurs optiques comme de la poussière fine, que l'on retrouve également dans les équipements haut de gamme. Nous vous recommandons d'éteindre l'humidificateur et de mesurer. Même par temps pluvieux ou très humide, la mesure PM est un peu plus élevée, selon le même principe.

Quelle est la méthode de gestion des capteurs PM ?

Pour une prise de mesure précise et une utilisation prolongée, vous maintenez la propreté du capteur en soufflant fortement sur la partie d’émission d'air 2 ~ 3 fois. Lorsque vous stockez l'appareil pendant une longue période, tenez-le à l'abri de la poussière et de l'humidité. 

Quelle est la durée de vie du capteur ?

Le capteur PM a une durée de vie de 10 000 heures et peut être utilisé en toute sécurité pendant plus de 2 ans sur base régulière. La durée de vie des capteurs de COV ou CO2 est de 10 ans.

Puis-je charger l'appareil avec mon propre téléphone portable ou chargeur de PC ?

Oui, vous pouvez utiliser le chargeur de votre téléphone portable grâce au circuit de protection intégré du chargeur rapide.

Les niveaux de particules sont différents de l'application Smartphone

Les niveaux de particules fournis par l'administration météorologique et l'application Smartphone sont essentiellement mesurés à plus de 10 m au-dessus du sol et sont fournis par une station de mesure spécifique installée dans une zone spécifique. Notre appareil mesure la qualité de l'air autour de vous en temps réel.

Quel est le mode d'affichage WHO?

Huma-i fournit un mode d'affichage qui répond aux critères de recommandation de l'Organisation mondiale de la santé (OMS).

Il est fortement recommandé d'utiliser le mode OMS, en particulier pour les nourrissons et les personnes âgées dont le système immunitaire est faible.

Quelle est l'autonomie de la batterie ?

Le Huma-i utilise essentiellement une batterie rechargeable au lithium-polymère.

En supposant que vous l'utilisiez pendant 10 minutes à chaque fois, il peut être utilisé environ 10 fois lorsqu'il est complètement chargé.

(Elle peut varier selon l'état de la batterie.)

L’utilisation d’une batterie auxiliaire portable permet d’utiliser l’appareil beaucoup plus longtemps.

En mode ICON, les valeurs PM2.5 et PM10 sont commutées automatiquement

Le mode ICON sélectionne et affiche automatiquement le niveau MÉDIOCRE entre les taux de concentration de PM2.5 et de PM10.

L’écran semble avoir été rayé

Le film de protection est attaché à l'écran pour protéger le produit

Ce film est un film de protection pour éviter les rayures qui peuvent se produire dans le 

processus de fabrication.

Si vous retirez le film de protection après l'avoir reçu, vous retrouverez un écran vierge.