1. Umfang und Annahme

Nachstehend finden Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Online-Shops huma-i.eu.

Die vorliegenden Bestimmungen regeln den Abschluss von Verträgen über die von Smartcare Services S.L. und seinem Online-Portal huma-i.eu angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie die an seine Kunden/Nutzer gerichtete Werbung. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln auch die Rechte und Pflichten der Parteien, die sich aus den zwischen ihnen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsgeschäften ergeben.

Die vorliegenden Bedingungen sind für alle Nutzer/Kunden der Website huma-i.eu festgelegt und sie sind verpflichtet, sie zu kennen und zu akzeptieren, um einen Kauf oder eine Beratung auf der Website zu tätigen.

Huma-i behält sich das Recht vor, diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Änderungen treten mit dem Datum der Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft und sind nicht rückwirkend.

Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen binden den Nutzer/Kunden an Huma-i zum Zeitpunkt des Erwerbs jeglicher Art von Produkten oder Dienstleistungen über die Website huma-i.eu. All dies nach den Bestimmungen von Art. 1.255 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Gültig für alle Bereiche in dem Moment, in dem der Benutzer diese Bedingungen aus freien Stücken während des Kaufvorgangs und / oder der Nutzung einer der von quantumspain.es angebotenen Dienstleistungen annimmt.

Die vorliegenden Bedingungen wurden in der Absicht formuliert, die Rechte der Nutzer und Kunden gemäß dem Gesetz 7/98 vom 13. April über die allgemeinen Vertragsbedingungen, dem Gesetz 7/96 vom 15. Januar über die Regelung des Einzelhandels, dem Bürgerlichen Gesetzbuch und der Richtlinie 2000/31 EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 8. Juni zu kommunizieren und zu schützen, Gesetz 34/2002 vom 11. Juli 2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel, Königliches Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November 2007 zur Verabschiedung des konsolidierten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer anwendbarer Gesetze und deren Durchführungsbestimmungen.

Huma-i bietet nach den Bestimmungen des Art. 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über seine Website und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Zugang zu allen Kontaktinformationen und Informationen zur Unternehmensregistrierung sowie zur Änderung und Überprüfung der Kundendaten mit einem geschützten System, das die Privatsphäre garantiert.

2. Benutzer-/Kundenbedingungen

Alle Nutzer haben Anspruch auf freien öffentlichen Zugang zu allen Informationen auf der Website. Huma-i behält sich das Recht vor, den Zugang zu Informationen und Artikeln aus wirtschaftlichen oder werbetechnischen Gründen auf registrierte Benutzer zu beschränken.

Alle öffentlichen Informationen auf der huma-i.eu Website wie Marken, Produkte, Logos, Bilder, Texte, etc. der angebotenen Unternehmen sind urheberrechtlich geschützt und werden mit Zustimmung der Eigentümer verwendet. Die Bilder und Texte im huma-i.eu-Katalog sind urheberrechtlich geschützt und unterliegen den jeweiligen Urheberrechten. Die missbräuchliche Verwendung solcher Inhalte zu wirtschaftlichen Zwecken wird bei den jeweiligen Urheberrechtsschutzbehörden angezeigt.

Unter keinen Umständen ist das Kopieren, die Vervielfältigung oder die Übertragung von Daten durch Nutzer oder Dritte ohne die ausdrückliche Genehmigung von huma-i.eu gemäß den in Abschnitt XI über gewerbliche Schutzrechte und geistiges Eigentum dargelegten Bedingungen gestattet. Um eine Genehmigung einzuholen, wenden Sie sich bitte an die folgende E-Mail-Adresse: webmaster@huma-i.eu.

Alle Benutzer müssen alle obligatorischen und notwendigen Daten für die Formalisierung des Kaufs unserer Produkte und Dienstleistungen ausfüllen.

Die Nutzer können nur dann Verträge abschließen und Bestellungen aufgeben, wenn sie volljährig sind (mindestens 18 Jahre alt), oder andernfalls mit der ausdrücklichen Genehmigung und Verantwortungsübernahme durch ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Alle vom Benutzer/Kunden zur Verfügung gestellten Daten werden freiwillig zur Verfügung gestellt und Huma-i garantiert die Nichtweitergabe derselben und die korrekte Sicherheit bei deren Verwaltung.

Alle Angaben, die in betrügerischer oder falscher Absicht oder in unlauterem Wettbewerb gemacht werden, können als Straftatbestand der Urkundenfälschung angesehen werden.

3. Angebot und Annahme

3.1 Preise

Huma-i behält sich das Recht vor, die Preise für die in unserem Katalog angebotenen Produkte und Dienstleistungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, wobei die Preise für bereits getätigte Bestellungen stets unverändert bleiben. Diese Preise gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung und sind nicht rückwirkend, sodass dem Kunden garantiert wird, dass der zum Zeitpunkt der Bestellung und der Abwicklung der sicheren Zahlung geltende Preis gilt.

Alle Produkte enthalten detaillierte Informationen über ihre Eigenschaften, Garantiezeit, Zufriedenheitsgarantie, Lieferzeit, Marke und ein Foto zur Orientierung.

Alle in Huma-i angegebenen Preise verstehen sich inklusive Steuern und Versandkosten, vorbehaltlich möglicher zusätzlicher Rabatte für Gutscheine oder Sonderangebote, wie z.B. Bearbeitungs-/Verwaltungskosten vor dem Versand.

Der Preis der Produkte enthält die Mehrwertsteuer.

3.2 Annahme der Bestellung

Sobald die Annahme der Kaufbedingungen bestätigt wurde, alle Daten ausgefüllt wurden und der Bestätigungsbutton angeklickt wurde, wird Huma-i den Benutzer/Kunden per E-Mail oder Post über die Bedingungen seiner Bestellung informieren.

Die Lieferzeiten hängen vom Lagerbestand der gekauften Produkte ab, und der Kunde wird jederzeit über den Stand der Dinge informiert.

3.3 Sendungen

Die auf huma-i.eu aufgegebenen Bestellungen werden an die vom Kunden/Nutzer zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Adresse in jedem Land der Europäischen Union geliefert. Sie können die Lieferdaten nur ändern, bevor die Ware unser Lager verlässt, und nur dann, wenn sich dadurch die vertraglich vereinbarten Bedingungen nicht ändern, wobei in diesem Fall zusätzliche Kosten anfallen können.

Alle Lieferungen erfolgen durch ein Transportunternehmen zusammen mit den entsprechenden Unterlagen, die vom Kunden geprüft und bestätigt werden müssen.

Die Bestellungen sind zu 100 % des Warenwerts versichert.

Wichtig: Vergewissern Sie sich, dass die erhaltenen Pakete in ihrer Verpackung in einem guten äußeren Zustand sind.

Ist dies nicht der Fall, vermerken Sie die Unregelmäßigkeiten auf dem Lieferschein, verweigern Sie die Annahme der Sendung und teilen Sie dies so bald wie möglich schriftlich unter der E-Mail-Adresse info@huma-i.eu oder telefonisch unter der Nummer +34 872723214 mit. Alle Ansprüche aufgrund von Transportschäden müssen so schnell wie möglich an Huma-i gerichtet werden. Denken Sie daran, die Verpackungen der Produkte niemals wegzuwerfen, bevor Sie nicht geprüft haben, dass sie in einwandfreiem Zustand sind und dass alle Produkte mit den von Ihnen bestellten übereinstimmen.

Lieferungen auf die Balearen und die Kanarischen Inseln sind Gegenstand einer Prüfung und eines Budgets, da sie zusätzliche Kosten verursachen können.

Die Zusteller liefern je nach geografischer Lage von Montag bis Freitag (je nach der für Ihre Stadt festgelegten Zustellroute) und treffen Sie immer vor der Zustellung. Wenn Ihr Ort weit von einem großen Zentrum oder einer Stadt entfernt ist oder weniger als 5.000 Einwohner hat, kann sich die Zustellung um bis zu 10 Arbeitstage gegenüber der vereinbarten Lieferzeit verzögern.

Gelegentlich kann sich die Lieferzeit aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Huma-i liegen, um 7 Arbeitstage ab dem erwarteten Lieferdatum verzögern. In diesem Fall kann der Käufer die Bestellung stornieren und erhält den gezahlten Betrag zurück.

Die Nichtlieferung gilt nicht als solche, wenn sie absichtlich verzögert wurde oder wenn der Käufer nicht telefonisch oder per E-Mail erreicht werden konnte, um die Lieferung der Waren zu bestätigen.

4. Widerruf

Widerrufsrecht Als Verbraucher und Nutzer haben Sie eine Frist von 14 Kalendertagen, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Die Frist beginnt mit dem Eingang der Widerrufsaufforderung. Der Kunde kann die Produkte zurücksenden, sofern sie sich in einwandfreiem Zustand befinden und nicht benutzt worden sind. Um mit der Rückgabe des Kaufs fortzufahren, muss der Kunde das folgende Widerrufsformular ausfüllen und es unterschrieben an die E-Mail-Adresse info@huma-i.eu oder an die im Widerrufsformular angegebene Postanschrift zurücksenden.

4.1 Verschiedene Arten des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie Ihren Widerrufsantrag unter Verwendung des Formulars in Abschnitt 4 stellen oder die Produkte an die folgende Adresse zurücksenden: Calle Sant Antoni 65, bajos 17600 Figueres, Gerona, Spanien.

Für den Fall, dass wir gebeten werden, einen Transportdienst für die Rücksendung des Produkts bereitzustellen, werden die Kosten für diesen Dienst bei der Rückgabe des Geldes abgezogen.

Der Artikel muss in einwandfreiem Zustand und mit allen Originalteilen geliefert werden, und wenn er nicht in der Originalverpackung geliefert wird, kann er eine Wertminderung erleiden.

Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Rückerstattung der vom Kunden gezahlten Beträge innerhalb einer Frist von höchstens 14 Kalendertagen ab der Ausübung dieses Rechts und dem Erhalt der Ware.

Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde bei der Bestellung gewählt hat.

Bei Abnutzung oder Verschlechterung der Ware, die nicht ausschließlich auf deren Prüfung zur Entscheidung über den endgültigen Erwerb zurückzuführen ist, kann Huma-i mit dem Kunden einen der Verschlechterung entsprechenden Wertersatz vereinbaren.

4.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die Folgendes betreffen:

Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Verträge über Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers und Nutzers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder schnell verderben können.

Gemäß Artikel 102 (Ausnahmen vom Rücktrittsrecht) werden Produkte mit Sondermaßen, die speziell für den Kunden angefertigt wurden, nicht umgetauscht oder zurückgegeben, es sei denn, es handelt sich um Herstellungsfehler. Ein Produkt gilt als Sondermaßnahme, wenn es nicht direkt auf der Website zum Verkauf angeboten wird und auf Wunsch des Kunden hergestellt wird.